Условия использования

Договор

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к Translate PDF Online на www.translatepdfonline.com (далее «Сервис»), которым управляет команда Translate PDF Online («мы»).

Контакт: hello@translatepdfonline.com

Создавая учётную запись или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Контакты, возвраты и обработка платежей

Эти разделы кратко описывают, как связаться с нами, как работают возвраты и отмена подписки, а также как обрабатываются платежи. Краткая сводка также приведена в подвале сайта.

Контакты и поддержка

По любым вопросам, техническим проблемам или запросам по оплате обращайтесь в нашу службу поддержки: hello@translatepdfonline.com. Обычно мы отвечаем в течение 24–48 часов в рабочие дни.

Политика возврата и отмены

Разовые кредиты: Поскольку сервис при использовании немедленно расходует вычислительные ресурсы ИИ, пополненные кредиты не подлежат возврату после запуска процесса перевода.

Подписки: Вы можете в любой момент отменить подписку Monthly, Quarterly, 6-month или Yearly через панель биллинга (Настройки → Billing). После отмены вы сохраняете доступ к кредитам подписки до конца текущего расчётного периода.

Возвраты: Запросы рассматриваются в индивидуальном порядке (например, при техническом сбое Сервиса). Обращайтесь в поддержку в течение 7 дней с момента покупки.

Безопасность платежей

Все транзакции безопасно обрабатываются нашим авторизованным платёжным процессором Creem. Мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.

Описание Сервиса

Сервис предоставляет онлайн-перевод PDF и сопутствующие функции (предпросмотр, сравнение, загрузки, опциональный выбор области и т. д.). Качество результата, сохранение вёрстки и поддерживаемые языки зависят от сложности документа и конфигурации нашего конвейера. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».

Учётные записи

Вы должны предоставлять точные регистрационные данные и обеспечивать безопасность учётных данных. Вы несёте ответственность за действия под вашей учётной записью. Незамедлительно сообщайте о несанкционированном доступе на hello@translatepdfonline.com.

Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Загружать незаконный контент, вредоносное ПО или материалы, нарушающие права третьих лиц
• Пытаться исследовать, нарушать или обходить безопасность или ограничения частоты
• Собирать данные (scraping), перепродавать или автоматизировать доступ способом, наносящим вред Сервису или другим пользователям
• Использовать Сервис для создания конкурирующего сервиса путём систематического извлечения нашего UI, API или документации в нарушение применимого права или настоящих Условий

При нарушениях мы можем приостановить или прекратить доступ.

Ваш контент

Вы сохраняете права на загружаемые PDF. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, обработку, перевод, сохранение и передачу ваших файлов исключительно для предоставления Сервиса, включая хранение в Cloudflare R2 и обработку нашими обработчиками и ИИ-провайдерами (например, DeepSeek), как описано в Политике конфиденциальности.

Вы подтверждаете, что имеете право загружать и обрабатывать представленные документы.

Кредиты, подписки и цены

• Кредиты и планы подписки описаны на странице цен и могут изменяться с уведомлением (например, обновление цен или уведомление в приложении).
• Сборы списываются через Creem (или как указано при оформлении заказа). В зависимости от юрисдикции могут применяться налоги.
• Возвраты и отмена регулируются Политикой возврата и отмены выше. Обязательные потребительские права в вашей юрисдикции применяются в той мере, в которой их нельзя отменить.

Обработка платежей

Платежи обрабатываются Creem. Их условия и практики конфиденциальности применяются к этапу оплаты. Мы не несём ответственности за системы Creem сверх разумного сотрудничества в разрешении споров. Мы не храним полные номера карт на наших серверах (см. Безопасность платежей выше).

Хранение данных

Переведённые файлы и связанные объекты в хранилище подлежат автоматическому удалению примерно через семь (7) дней, как описано в Политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.

Интеллектуальная собственность

Сервис, его программное обеспечение (за исключением компонентов с открытым исходным кодом на условиях собственных лицензий), брендинг и документация защищены законами об интеллектуальной собственности. Компоненты с открытым исходным кодом (например, экосистема pdf2zh / BabelDOC) остаются на условиях соответствующих лицензий; см. нашу документацию для указания авторства и прозрачности AGPL.

Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВОЗНИКШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА. НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШЕЕ ИЗ: (A) СУММ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ НАМ ЗА СЕРВИС В ТЕЧЕНИЕ ТРЁХ (3) МЕСЯЦЕВ ДО ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) ПЯТИДЕСЯТИ ДОЛЛАРОВ США (USD 50), ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ЗАКОНОМ.

Возмещение убытков

Вы возместите и защитите нашу команду от претензий, возникающих в связи с вашим контентом, ненадлежащим использованием Сервиса или нарушением настоящих Условий, в той мере, в какой это допускается законом.

Применимое право

Настоящие Условия регулируются правом, применимым к месту учреждения оператора, без учёта коллизионных норм, за исключением случаев, когда обязательные потребительские защиты в вашей стране не могут быть отменены — тогда такие защиты имеют приоритет.

Споры

Там, где это разрешено, вы соглашаетесь попытаться добросовестно урегулировать спор, сначала связавшись с hello@translatepdfonline.com. Если императивный закон требует конкретной подсудности или процедуры (например, потребительские суды), применяется этот закон.

Изменения

Мы можем изменять настоящие Условия, публикуя обновлённую версию на этой странице. Существенные изменения могут доводиться по электронной почте или через уведомление в приложении. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие с обновлёнными Условиями.

Контакты

Translate PDF Online — hello@translatepdfonline.com
Сайт: www.translatepdfonline.com

Для юрисдикционно-специфичных потребительских, платёжных и возвратных норм рекомендуется юридическая проверка.