利用規約

Translate PDF Online の利用、クレジット、サブスクリプション、および Creem を通じた決済を規定する条件。

Mar 25, 2026

契約

本利用規約（以下「本規約」）は、www.translatepdfonline.com における Translate PDF Online（以下「本サービス」）へのアクセスおよび利用を規定します。本サービスは Translate PDF Online チーム（以下「当社」）が運営します。

お問い合わせ: hello@translatepdfonline.com

アカウントを作成するか本サービスを利用することで、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

お問い合わせ、返金、決済処理

ここでは、お問い合わせ方法、返金およびサブスクリプションのキャンセル方法、決済の処理方法を要約します。簡単な要約はサイトのフッターにも記載されています。

お問い合わせ・サポート

ご質問、技術的問題、請求に関するお問い合わせは、サポートチーム hello@translatepdfonline.com までお願いします。営業日 24〜48 時間以内に回答いたします。

返金およびキャンセルポリシー

一回限りクレジット: 本サービスは利用時に直ちに AI 計算リソースを消費するため、翻訳処理が開始されるとチャージ済みクレジットは返金不可となります。

サブスクリプション: 月額・四半期・半年・年額サブスクリプションは、請求ダッシュボード（設定 → 請求）からいつでもキャンセルできます。キャンセル後、現在の請求期間の終了までサブスクリプションのクレジットにアクセスできます。

返金: 返金リクエストは個別に評価されます（例: 本サービスの技術的障害）。この種のリクエストは購入から7 日以内にサポートへご連絡ください。

決済の安全性

すべての取引は、当社の認定決済代行業者 Creem によって安全に処理されます。当社サーバーにクレジットカード情報の全体を保存しません。

サービスの内容

本サービスはオンライン PDF 翻訳および関連機能（プレビュー、比較、ダウンロード、任意の範囲選択など）を提供します。出力品質、レイアウト保持、対応言語は、文書の複雑さと当社の処理設定により異なります。本サービスは「現状有姿」「利用可能な状態」で提供されます。

アカウント

正確な登録情報を提供し、認証情報を安全に管理してください。アカウント下の活動に対して責任を負います。不正アクセスが疑われる場合は、速やかに hello@translatepdfonline.com までお知らせください。

許容される利用

以下の行為を行わないことに同意します:

違法なコンテンツ、マルウェア、第三者の権利を侵害する素材のアップロード
セキュリティやレート制限の調査、妨害、回避の試み
本サービスや他のユーザーに害を与える形でのスクレイピング、転売、アクセスの自動化
適用法または本規約に違反して、当社の UI、API、文書を体系的に抽出し競合サービスを構築する行為

違反があった場合、アクセスを停止または終了することがあります。

お客様のコンテンツ

アップロードした PDF の権利はお客様に帰属します。本サービスを提供するためのみに、ファイルをホスト、処理、翻訳、保管、送信する限定ライセンスを当社に付与します。これには Cloudflare R2 での保管や、プライバシーポリシーに記載の当社ワーカーおよび AI プロバイダ（例: DeepSeek）による処理が含まれます。

提出する文書をアップロード・処理する権利を有することを保証します。

クレジット、サブスクリプション、価格

クレジットおよびサブスクリプションプランは価格ページに記載されており、予告なく変更される場合があります（例: 価格更新またはアプリ内通知）。
料金は Creem を通じて請求されます（または決済時に表示）。お住まいの管轄区域により税金が適用される場合があります。
返金およびキャンセルは上記「返金およびキャンセルポリシー」に準拠します。お住まいの管轄区域の法定消費者権利は、放棄できない限り適用されます。

決済処理

決済は Creem が処理します。Creem の規約およびプライバシー慣行が決済ステップに適用されます。紛争解決のための合理的な協力を超えて、Creem のシステムについて当社は責任を負いません。当社サーバーにカード番号の全体を保存しません（上記「決済の安全性」を参照）。

データ保持

翻訳ファイルおよびストレージ内の関連オブジェクトは、プライバシーポリシーに記載のとおり約 7 日後に自動削除されます（法令で別途定めがある場合を除く）。

知的財産

本サービス、そのソフトウェア（独自ライセンスのオープンソースコンポーネントを除く）、ブランド、文書は知的財産法により保護されます。オープンソースコンポーネント（例: pdf2zh / BabelDOC エコシステム）は各自のライセンスに従います。帰属および AGPL の透明性については、ドキュメントをご参照ください。

保証の否認

法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む、明示・黙示を問わない一切の保証なしで提供されます。

法律で認められる最大限の範囲において、当社は本サービスの利用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、または利益、データ、営業権の喪失について責任を負いません。本サービスに関する請求に対する当社の全体責任は、(A) 請求前 3 か月間に本サービスに対しお支払いいただいた金額、または (B) 50 米ドル（USD 50） のいずれか大きい方を超えません（法律により責任を制限できない場合を除く）。

補償

お客様のコンテンツ、本サービスの不正利用、または本規約違反から生じる請求について、法律で認められる範囲で当社を防御・補償するものとします。

準拠法

本規約は、運営者の設立地に適用される法律に準拠し、法律抵触規則は考慮しません。ただし、お住まいの国の強行的な消費者保護規定が排除できない場合は、それらの規定が優先されます。

紛争

認められる範囲において、まず hello@translatepdfonline.com にご連絡の上、誠意ある解決を試みることに同意します。強行法規が特定の管轄や手続（例: 消費者裁判所）を要求する場合、その法律が適用されます。

変更

当社は本ページに更新版を掲載することで、本規約を変更する場合があります。重要な変更は、適宜メールまたはアプリ内通知でお知らせします。効力発生日以降の継続利用は、更新後の規約への同意とみなされます。

お問い合わせ

Translate PDF Online — hello@translatepdfonline.com
ウェブサイト: www.translatepdfonline.com

管轄区域固有の消費者、決済、返金規則については法務レビューを推奨します。