プライバシーポリシー
はじめに
Translate PDF Online（以下「当社」）は、ウェブサイト www.translatepdfonline.com および関連サービス（以下「本サービス」）を運営します。本プライバシーポリシーは、本サービスをご利用いただく際に、当社が個人情報をどのように収集・利用・保管・共有するかを説明します。
お問い合わせ: hello@translatepdfonline.com
本サービスをご利用になることで、本ポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
収集する情報
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アカウント情報
ログイン時にご入力いただくメールアドレス、表示名、認証識別子（OAuth やメールなど）。アカウントの作成・保護、および本サービスに関する通信に利用します。 -
PDF および翻訳コンテンツ
お客様がアップロードした PDF ファイル、派生ファイル（プレビュー、翻訳済み PDF など）、技術メタデータ（ページ数、ジョブ ID、タイムスタンプ）。翻訳、プレビュー、課金（ページごとのクレジットなど）、サポートの実施のみに利用します。 -
利用状況および技術データ
ログデータ、おおよそのデバイス/ブラウザ種別、IP アドレス（セキュリティおよび不正防止のため）、操作イベント。本サービスの運営、保護、改善に利用します。 -
Cookie および類似技術
ログイン状態の維持や設定の記憶のためのセッション Cookie・設定 Cookie（および使用箇所でのローカルストレージ）。Cookie はブラウザで制御できます。 -
決済関連情報
クレジットやサブスクリプションをご購入いただく際、決済処理は決済パートナーである Creem が行います。当社サーバーにカード番号の全体を保存しません。当社は Creem（またはウォレット決済）から、取引ステータス、商品識別子、サブスクリプション ID、マスク化された決済参照など、請求・会計に必要な限定的なデータを受領します。
決済代行業者（Creem）
決済処理に Creem を利用しています。Creem は自身のポリシーに基づき決済データを収集・処理します。Creem の公式ウェブサイトでプライバシー文書をご確認ください: https://www.creem.io。
当社は決済の開始・照合に必要な情報（金額、通貨、商品 ID、Creem が要求する場合の顧客メールアドレス）のみを Creem に共有します。
情報の利用目的
- 翻訳機能、プレビュー、ダウンロードの提供
- アカウント、クレジット、サブスクリプション、請求書の管理
- 不正、不正利用、セキュリティインシデントの検出
- 法的義務の遵守
- サービス関連のお知らせの送信
当社はお客様の個人情報を販売しません。
利用の根拠（概要）
地域により、契約（ご依頼いただいたサービスの提供）、正当な利益（セキュリティ、製品改善）、法的義務、および必要な場合は同意（非必須 Cookie など）に基づき処理を行う場合があります。
保持期間
- オブジェクトストレージ内の翻訳ファイルおよび関連オブジェクト（例: Cloudflare R2）は、法令により長期保持が義務付けられる場合や、保持を合理的に必要とする未決の紛争がある場合を除き、約 7 日後に自動削除されます。
- アカウントおよび請求記録は、会計・税務、不正防止、法令遵守のため、より長く保持する場合があります（通常は法定時効に準拠）。
- ログはセキュリティと運用のため、限られた期間保持されます。
保持方針は変更される場合があり、重要な変更は本ポリシーに反映されます。
国際的なデータ移転
当社は複数の国でデータを処理する場合があります（Cloudflare やクラウドプロバイダを含む）。必要な場合、適用法と両立する適切な保護措置（標準契約条項や同等の仕組みなど）を使用します。
セキュリティ
転送中のデータには HTTPS を使用し、データを保護するための合理的な管理・技術的措置を講じています。送信や保管の手段が 100% 安全であることはありません。
お客様の権利
所在地により、特定の処理に対するアクセス、訂正、削除、制限、異議申立ての権利、およびデータポータビリティや（処理が同意に基づく場合）同意の撤回の権利を有する場合があります。また、監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
権利を行使するには、hello@translatepdfonline.com までご連絡ください。本人確認を求める場合があります。
児童
本サービスは、お住まいの管轄区域で保護者の同意が必要な年齢未満の児童を対象としていません。当社は意図的にそのような児童から個人情報を収集しません。
サードパーティサービス
Creem のほか、インフラおよび分析プロバイダ（例: Cloudflare、ホスティング、翻訳用 AI API プロバイダ DeepSeek など）を利用する場合があります。これらのプロバイダは、各自の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、サービス提供に必要な範囲でのみデータを処理します。
オープンソースコンポーネント
当社のスタックにはオープンソースソフトウェア（レイアウトツールや PDF ツールなど）が含まれる場合があります。当該ソフトウェアの使用自体で、ここに記載された個人情報の取扱いが拡大することはありません。上流プロジェクトとライセンスの透明性については、ドキュメントをご参照ください。
本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新版をこのページに掲載し、上記の日付を調整します。変更後も継続してご利用いただいた場合、適用法が別途手順を求めない限り、変更に同意したものとみなされます。
関連文書
本ポリシーは透明性のために提供されるものであり、法的助言ではありません。