隐私政策

Translate PDF Online 如何收集、使用与保护您的信息(含通过 Creem 处理支付)。
2026/03/25

引言

Translate PDF Online(「我们」)运营网站 www.translatepdfonline.com 及相关服务(「本服务」)。本隐私政策说明您使用本服务时,我们如何收集、使用、存储与共享个人信息。

联系方式: hello@translatepdfonline.com

使用本服务即表示您知悉本政策。若不同意,请勿使用本服务。

我们收集的信息

  1. 账户信息
    您在注册或登录时提供的电子邮箱、显示名称及身份标识等,用于创建账户、安全验证与服务通知。

  2. PDF 与翻译相关内容
    您上传的 PDF、衍生文件(如预览图、译文 PDF)及技术元数据(页数、任务 ID、时间戳等),仅用于提供翻译、预览、计费(如按页积分)与客户支持。

  3. 使用与技术数据
    日志、设备/浏览器类型、IP 地址(用于安全与滥用防范)及交互事件,用于运营、安全与改进产品。

  4. Cookie 与类似技术
    用于保持登录状态与偏好设置。您可通过浏览器管理 Cookie。

  5. 与支付相关的信息
    购买积分或订阅时,支付处理由合作方 Creem 完成。我们不在自有服务器上存储完整银行卡号。我们会从 Creem(或相应支付流程)接收有限信息,如交易状态、商品标识、订阅 ID、脱敏支付参考号等,用于对账与账务。

支付处理方(Creem)

我们使用 Creem 处理付款。Creem 按其隐私政策处理支付数据。建议您阅读 Creem 官方网站上的说明:https://www.creem.io

我们仅向 Creem 提供完成支付及对账所必需的信息(如金额、币种、商品 ID、Creem 要求的客户邮箱等)。

我们如何使用信息

  • 提供翻译、预览与下载
  • 管理账户、积分、订阅与账单
  • 防范滥用、欺诈与安全事件
  • 履行法律义务
  • 发送与服务相关的重要通知

我们不出售您的个人信息。

法律依据(概要)

在适用区域内,我们可能依据合同履行合法权益(安全与产品改进)、法定义务以及依法需要的同意(例如非必要 Cookie)处理数据。

保留期限

  • 存储在对象存储(如 Cloudflare R2)中的译文及相关文件,在约 7 天后由系统自动安排删除,除非法律要求更长期保留,或存在需合理延长期限的争议处理情形。
  • 账户与账务记录可依法在更长期间内保留,以满足会计、税务、反欺诈与合规要求。
  • 日志在有限期限内保留,用于安全与运维。

保留策略可能随产品调整;重大变化将反映在本政策中。

跨境传输

我们可能通过 Cloudflare、云服务商等在多个国家/地区处理数据。在适用法律要求时,我们会采取适当机制(如标准合同条款或同等安排)。

安全

我们使用 HTTPS 传输数据,并采取合理的技术与管理措施。任何传输与存储方式均无法保证绝对安全。

您的权利

在适用法律下,您可能享有查阅、更正、删除、限制处理、反对等权利,以及可携带权撤回同意(在基于同意的处理场景中)。您也可向监管机构投诉。

行使权利请联系 hello@translatepdfonline.com。我们可能需要核实您的身份。

儿童

本服务不面向相关司法辖区要求取得家长同意的年龄以下的儿童。我们不会故意收集该等儿童的个人信息。

第三方服务

Creem 外,我们可能使用基础设施与分析、AI API(如 DeepSeek 用于翻译)等服务商。该等主体仅在其服务所需范围内处理数据,并受其条款与隐私政策约束。

开源组件

我们可能使用开源软件(如版式与 PDF 相关工具)。开源组件的使用本身不扩展本节所述个人信息处理范围;上游项目与许可证说明见 文档

政策变更

我们可能不时更新本隐私政策,并在本页发布更新版本及修订日期。在法律要求之外,您继续使用服务即视为接受更新后的政策。

相关文档


本政策仅供透明说明,不构成法律意见。