Политика конфиденциальности

Введение

Translate PDF Online («мы», «нас») управляет сайтом www.translatepdfonline.com и связанными сервисами (далее «Сервис»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем ваши персональные данные при использовании Сервиса.

Контакт: hello@translatepdfonline.com

Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с настоящей политикой. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

Какие данные мы собираем

1. Данные учётной записи
   Адрес электронной почты, отображаемое имя и идентификаторы аутентификации, предоставляемые при входе (например, через OAuth или электронную почту). Используются для создания и защиты учётной записи, а также для связи по вопросам Сервиса.

2. PDF-контент и переводы
   Загружаемые вами PDF-файлы, производные файлы (предпросмотры, переведённые PDF) и технические метаданные (количество страниц, идентификаторы заданий, метки времени). Используются исключительно для выполнения перевода, предпросмотров, биллинга (например, кредитов по страницам) и поддержки.

3. Данные об использовании и технические данные
   Журналы, примерный тип устройства/браузера, IP-адрес (в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений) и события взаимодействия. Используются для работы, защиты и улучшения Сервиса.

4. Файлы cookie и аналогичные технологии
   Сессионные файлы cookie и файлы настроек (а также локальное хранилище там, где оно используется) для поддержания входа и сохранения настроек. Вы можете управлять файлами cookie через браузер.

5. Данные, связанные с платежами
   При покупке кредитов или подписок обработку платежей выполняет наш платёжный партнёр Creem. Мы не храним полные номера карт на наших серверах. От Creem (или из вашего платёжного потока) мы получаем ограниченные данные, такие как статус транзакции, идентификаторы продуктов, идентификаторы подписок и маскированные платёжные ссылки, необходимые для биллинга и учёта.

Платёжный оператор (Creem)

Для обработки платежей мы используем Creem. Creem собирает и обрабатывает платёжные данные согласно собственным политикам. Рекомендуем ознакомиться с документацией Creem по конфиденциальности на его официальном сайте: https://www.creem.io.

Мы передаём Creem только информацию, необходимую для инициации и сверки платежей (сумма, валюта, идентификатор продукта, email клиента, если это требуется Creem).

Как мы используем информацию

• Предоставление функций перевода, предпросмотра и скачивания
• Управление учётными записями, кредитами, подписками и счетами
• Обнаружение злоупотреблений, мошенничества и инцидентов безопасности
• Соблюдение юридических обязательств
• Отправка уведомлений, связанных с Сервисом

Мы не продаём ваши персональные данные.

Правовые основания (кратко)

В зависимости от региона мы можем опираться на договор (предоставление запрошенного Сервиса), законные интересы (безопасность, улучшение продукта), юридическое обязательство и, при необходимости, на согласие (например, для некритичных файлов cookie).

Хранение

• Переведённые файлы и связанные объекты в объектном хранилище (например, Cloudflare R2) подлежат автоматическому удалению примерно через семь (7) дней, если закон не требует более длительного хранения или у вас есть открытый спор, обоснованно требующий сохранения.
• Записи об учётных записях и биллинге могут храниться дольше в целях бухгалтерии, налогообложения, предотвращения мошенничества и правового соответствия (как правило, в рамках сроков давности).
• Журналы хранятся ограниченное время в целях безопасности и эксплуатации.

Практики хранения могут изменяться; существенные изменения будут отражены в настоящей политике.

Международная передача данных

Мы можем обрабатывать данные в нескольких странах (включая Cloudflare и облачных провайдеров). Там, где это требуется, мы применяем надлежащие гарантии (например, стандартные договорные оговорки или эквивалентные механизмы), совместимые с применимым правом.

Безопасность

Мы используем HTTPS для передачи данных и разумные административные и технические меры для их защиты. Ни один метод передачи или хранения не является стопроцентно безопасным.

Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против определённой обработки, а также на переносимость данных или отзыв согласия, если обработка основана на согласии. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган.

Чтобы реализовать права, свяжитесь с hello@translatepdfonline.com. Может потребоваться подтверждение вашей личности.

Дети

Сервис не предназначен для детей, не достигших возраста согласия родителей в их юрисдикции. Мы сознательно не собираем персональные данные таких детей.

Сторонние сервисы

Помимо Creem, мы можем использовать провайдеров инфраструктуры и аналитики (например, Cloudflare, хостинг, провайдеров ИИ-API, таких как DeepSeek для перевода). Эти провайдеры обрабатывают данные только в мере, необходимой для предоставления их услуг, на условиях их собственных политик конфиденциальности.

Компоненты с открытым исходным кодом

Наш стек может включать программное обеспечение с открытым исходным кодом (например, инструменты вёрстки и работы с PDF). Использование такого ПО само по себе не расширяет описанные здесь практики работы с персональными данными; см. нашу документацию для прозрачности в отношении вышестоящих проектов и лицензий.

Изменения настоящей политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет публиковаться на этой странице, а указанная выше дата — корректироваться. Продолжение использования после изменений означает согласие, если применимое право не требует дополнительных шагов.

Связанные документы

• Условия использования

Настоящая политика предоставлена в целях прозрачности. Она не является юридической консультацией.